Solicitud Microsoft Project
Este artículo explica cómo los estudiantes de la Universidad San Marcos que están matriculados en el curso de Herramientas para proyectos pueden acceder al programa Microsoft Project Manager.
Primer Contacto:
Aplica para estudiantes que requieren el programa de Microsoft Project Manager.
Estudiante solicita el programa de Project Manager y verificar si el estudiante está matriculado en el curso de Herramientas para proyectos. Se le envía el instructivo y el enlace, se le comparte al estudiante.
Segundo Contacto Derivación:
Se deriva si presentan inconvenientes con la herramienta o requiere soporte técnico para el manejo de esta. No olvidar incluir en el campo de descripción los datos de: Nombre, número de identificación, celular y correo electrónico.
Se deriva a servicio al estudiante con el correo del estudiante.
Tiempo de Respuesta: 8 días hábiles.
Tipificación en Genesys: Tecnológica
Tipificación en HubSpot: Accesos y contenido a plataformas | Solicitud Microsoft Project
Aplica para estudiantes que requieren el programa de Microsoft Project Manager.
Estudiante solicita el programa de Project Manager y verificar si el estudiante está matriculado en el curso de Herramientas para proyectos. Se le envía el instructivo y el enlace, se le comparte al estudiante.
Segundo Contacto Derivación:
Se deriva si presentan inconvenientes con la herramienta o requiere soporte técnico para el manejo de esta. No olvidar incluir en el campo de descripción los datos de: Nombre, número de identificación, celular y correo electrónico.
Se deriva a servicio al estudiante con el correo del estudiante.
Tiempo de Respuesta: 8 días hábiles.
Tipificación en Genesys: Tecnológica
Tipificación en HubSpot: Accesos y contenido a plataformas | Solicitud Microsoft Project