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Servicio - Validación de Títulos para Licenciatura en Marketing

Protocolo de verificación de afinidad académica para asegurar que el título de Bachillerato del estudiante sea compatible con el ingreso a la Licenciatura en Marketing según normativa de CONESUP.

Guía para el Experto

Su rol es analítico y preventivo. Antes de confirmar cualquier matrícula o rematrícula en la Licenciatura en Marketing, debe solicitar al estudiante el nombre exacto de su título de Bachillerato.

  • Punto Crítico: No confunda "Diseño Publicitario" con "Publicidad". El primero no es admitido para esta licenciatura.

  • Acción: Si el título del estudiante no aparece de forma literal en la lista de "Títulos Admitidos", no proceda con la gestión y "levante la mano" con su supervisor o el área académica para una consulta inmediata.


Instrucciones de Tipificación

Esta interacción debe quedar registrada bajo la siguiente estructura en el sistema:

  • Genesys: Académica

  • HubSpot: Información Académica | Validación plan de estudios


Decodificación de la Información

  • ¿Qué es? Es un filtro de seguridad académica para garantizar que el estudiante posea la base de conocimientos necesaria (cruce académico) para cursar la Licenciatura en Marketing.

  • ¿Cuándo aplica? Aplica para todo estudiante de primer ingreso a licenciatura o reingresos que deseen cambiar de programa hacia Marketing.

  • ¿Cuál es la lista de Títulos Admitidos? Para ingresar, el estudiante debe poseer un Bachillerato Universitario en:

    1. Mercadeo / Marketing / Mercadotecnia.

    2. Administración de Negocios / Administración de Empresas / Dirección de Empresas.

    3. Administración de Negocios (o Empresas) con énfasis en Mercadeo.

    4. Administración de Empresas (o Negocios) con énfasis en Mercadeo y Ventas.

    5. Administración de Empresas (o Negocios) con énfasis en Comercio Internacional.

    6. Bachillerato en Publicidad.

  • ¿Qué documentos se requieren?

    • Título original de Bachillerato Universitario.

    • Dos fotocopias del mismo título.


Speech Sugerido

"Con mucho gusto, [Nombre del estudiante]. Para asegurar que su proceso de ingreso a la Licenciatura en Marketing sea exitoso y cumpla con los requisitos de CONESUP, ¿podría indicarme el nombre exacto de su título de Bachillerato Universitario? Es fundamental verificar esta afinidad académica ahora mismo para evitar cualquier inconveniente con la inscripción de sus materias a futuro. Recuerde que, una vez confirmada la afinidad, necesitaremos que presente su título original y dos fotocopias".