Servicio - Guía de Uso de la Boleta de Levantamiento (Ampliación y Requisitos)
Protocolo para diligenciar correctamente las solicitudes de ampliación de créditos y levantamiento de requisitos, garantizando su aprobación inmediata.
Este artículo detalla los pasos críticos para gestionar la "Boleta de Levantamiento" durante la interacción con el estudiante, con el fin de evitar errores, devoluciones y asegurar la matrícula efectiva.
1. Objetivo y Momento de Gestión
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Objetivo: Garantizar que la solicitud sea aprobada al primer intento para apoyar la gestión de rematrícula.
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Cuándo se llena: La boleta debe diligenciarse durante la llamada o la interacción en redes con el estudiante. Esto asegura que la solicitud se cree correctamente en tiempo real y reduce el riesgo de errores.
2. Tipos de Solicitudes
Esta boleta se utiliza exclusivamente para dos trámites:
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Ampliación de Créditos: Cuando el estudiante necesita matricular más de los 20 créditos permitidos por cuatrimestre.
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Levantamiento de Prerrequisito: Cuando el estudiante necesita cursar una materia cuyo requisito previo no ha cumplido (sujeto a aprobación).
3. Instrucciones de Llenado (Paso a Paso)
Para evitar devoluciones, asegúrate de completar los campos obligatorios de la siguiente manera:
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Datos Generales: Fecha de la solicitud, datos personales del estudiante, programa y modalidad.
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Selección del Motivo: Marcar claramente si es "Ampliación de créditos" o "Levantamiento de Requisito".
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Registro de Materias:
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Se deben registrar en el documento TODAS las materias que el estudiante va a cursar (tanto las regulares como la que requiere el trámite especial).
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Códigos: Las materias deben quedar registradas con su código oficial. Este se debe copiar y pegar tal cual aparece en CLASS | Inscripción de asignaturas.
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Prematrícula: Puedes realizar la prematrícula de las materias que no tienen problema mientras se gestiona la boleta.
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Firma: Debe llevar la firma del Experto que gestiona el caso.
4. Reglas Específicas por Trámite
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Para Ampliación de Créditos:
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El límite estándar es de 20 créditos.
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En la boleta se debe indicar cuántos créditos en total necesita el estudiante para este cuatrimestre (Ejemplo: "Solicita cupo para 24 créditos" o "Total: 25 créditos").
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Para Solicitudes Simultáneas (Doble Trámite):
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⚠️ Importante: Si un mismo estudiante necesita ambas cosas (Ampliación de créditos Y Levantamiento de requisito), se deben llenar dos boletas por separado. No se pueden gestionar ambos trámites en un mismo documento.
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Recurso de Apoyo
Para validar qué casos son procedentes, consulta el documento de referencia: 👉 [Levantamiento de Requisitos Aprobados]
Resumen (Formato Subtítulo)
Instrucciones para gestionar solicitudes de ampliación de créditos y levantamiento de requisitos mediante la boleta, asegurando el uso de códigos correctos y firmas.