Registro de Pago Materias
Este artículo describe el proceso para la aplicación y verificación de pagos realizados por transferencia o letra de cambio.
Aplicación de pago por transferencia de materias o letra de cambio.
Primer Contacto:
Verificar datos de contacto, verificar en el Class que coincida el monto con el enviado en la transferencia por el estudiante.
Segundo Contacto:
No olvidar incluir en el campo de descripción los siguientes datos: Nombre, número de identificación y correo electrónico.
Derivo el caso con cédula de estudiante y el soporte de pago con el mes de pago, una vez en el primer contacto haya revisado que coincida todo.
Tiempo de respuesta: 8 días hábiles.
Tipificación en Genesys: Financiera.
Tipificación en Hubspot: Aranceles y Matrículas | Registro de Pago Materias.