Proforma Costo Total/Especial
Este artículo explica el proceso para solicitar facturas proformas con costos totales o especiales que incluyen descuentos y convenios.
Facturas Proformas de costo total o especial con descuentos, convenios, dirigido a empresa por bloque o cuatrimestre específico.
Primer Contacto:
Indagar cual es la proforma que requiere, invitar al estudiante a que descargue el formulario de la página web https://www.usanmarcos.ac.cr/oferta-academica/tramites-estudiantiles/formularios-tramites, una vez completo debe enviarlo por el formulario de Consulta Alumnos en nuestra página web.
Validar que toda la solicitud de proforma esté completa.
Segundo Contacto:
No olvidar incluir en el campo de descripción los datos de: Nombre, número de identificación, celular y correo electrónico.
Se valida que tenga la solicitud proforma diligenciada, se describe el caso y se deriva, Tiempo de entrega 8 días hábiles. Se entrega de forma digital con firma y sello, si el estudiante solicita una excepción y requiere que se entregue de manera física y personal, debe indicar si pasa a la Sede principal o a algún CSU a retirarla, en caso de ser en un CSU el tiempo de entrega se puede extender a 16 días hábiles aproximadamente.
Tiempo de respuesta: 8 días hábiles.
Tipificación en Genesys: Financiera.
Tipificación en Hubspot: Aranceles y Matrículas | Proforma Costo Total/Especial.