Servicio - Coordinación de Cita con Director (a) Académico (a)
Se coordina cita con el director académico para atender situaciones estudiantiles. Se recopilan datos y detalles del caso, con respuesta en 8 días hábiles.
Primer Contacto:
Coordinación de cita con el director académico.
Indagar la situación puntual que le sucedió al estudiante respecto a la clase en general o su situación académica.
Segungo Contacto:
No olvidar incluir en el campo de descripción los siguientes datos: Nombre, número de identificación, celular y correo electrónico.
Describir el detalle de la situación del estudiante, indicar fecha tentativa para la cita, validar teléfonos y correo electrónico, adjuntando evidencias en caso de que se cuente con ellas.
Tiempo de respuesta: 8 días hábiles.
Tipificación en Genesys: Académica.
Tipificación en Hubspot: Docentes. | Coordinación de Cita con Director (a) Académico (a).