Conoce tu servicio como un producto estrella
Este artículo destaca la importancia de conocer a fondo el servicio que se ofrece para desarrollar una habilidad comercial efectiva. No se trata solo de comunicar, sino de creer en el valor del servicio y entender cómo transforma la experiencia académica del estudiante.
📝 ¿QUÉ SIGNIFICA ESTO?
Tener una habilidad comercial no solo depende de cómo te comunicas, sino también de qué tan bien conoces y crees en lo que ofreces. En este caso, tu servicio no es solo "atender dudas" - es una experiencia de acompañamiento que puede transformar la vida académica de un estudiante.
🤔 ¿TÚ COMPRARÍAS TU PROPIO SERVICIO SI FUERAS ESTUDIANTE?
Si conoces profundamente tu servicio (procesos, beneficios, ventajas, diferencia con otras opciones), puedes transmitirlo con seguridad, claridad y pasión.
🎯 ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
Porque un buen comercial conoce su producto al derecho y al revés. Y tú, en tu rol, necesitas saber:
🛠️ TÉCNICAS PARA APLICAR HOY:
Mapa de Beneficios (versión simple):
Haz una lista rápida de los servicios o procesos que manejas.
Por cada uno, responde:
En 30 segundos, responde:
"¿Por qué este servicio es valioso para ti como estudiante?" Ejemplo:
"Estamos aquí para ayudarte a tomar decisiones académicas de manera más fácil, clara y segura, sin perder tiempo ni
sentirte sole en el proceso."
✨Conviértelo en estrella:
Imagina que tu servicio es un producto de lujo. ¿Cómo lo promocionarías? ¿Qué palabras usarías para que alguien diga "iYo quiero eso!"?
#RetoComercial11Días
Tener una habilidad comercial no solo depende de cómo te comunicas, sino también de qué tan bien conoces y crees en lo que ofreces. En este caso, tu servicio no es solo "atender dudas" - es una experiencia de acompañamiento que puede transformar la vida académica de un estudiante.
🤔 ¿TÚ COMPRARÍAS TU PROPIO SERVICIO SI FUERAS ESTUDIANTE?
Si conoces profundamente tu servicio (procesos, beneficios, ventajas, diferencia con otras opciones), puedes transmitirlo con seguridad, claridad y pasión.
🎯 ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
Porque un buen comercial conoce su producto al derecho y al revés. Y tú, en tu rol, necesitas saber:
- ¿Qué necesidades cubre mi servicio?
- ¿Qué diferencia a esta institución?
- ¿Cómo explico esto de manera clara, emocional y efectiva?
- ¿Cómo conecto lo que el estudiante necesita con lo que mi servicio puede ofrecer?
🛠️ TÉCNICAS PARA APLICAR HOY:
Mapa de Beneficios (versión simple):
Haz una lista rápida de los servicios o procesos que manejas.
Por cada uno, responde:
- ¿Qué problema resuelve?
- ¿Qué beneficio inmediato ofrece?
- ¿Qué resultado final espera el estudiante?
En 30 segundos, responde:
"¿Por qué este servicio es valioso para ti como estudiante?" Ejemplo:
"Estamos aquí para ayudarte a tomar decisiones académicas de manera más fácil, clara y segura, sin perder tiempo ni
sentirte sole en el proceso."
✨Conviértelo en estrella:
Imagina que tu servicio es un producto de lujo. ¿Cómo lo promocionarías? ¿Qué palabras usarías para que alguien diga "iYo quiero eso!"?
#RetoComercial11Días